“一老一小”牽動萬千家庭，蘇州工業園區金雞湖街道聚焦“一老一小”服務需求，多角度出發，通過整合資源，不斷織密服務網絡，讓服務便利可及。

把“防騙錦囊”送到家門口

“張阿姨，您看看手機，陌生號碼前帶‘+86’以外的前綴，十之八九都是騙子！”方悅社區志愿者講師正結合PPT講解各種常規的電信詐騙套路。為了讓居民們印象深刻，現場邀請居民一起進行情景模擬，志愿者小李扮演“催款的醫務工作者”，對著話筒急喊：“您兒子車禍了，快打手術費5萬！”孫阿姨不慌不忙堅定地說：“我得先給我兒子打個視頻電話，親自問過他才算數！”臺下響起了掌聲，郭叔叔補充：“我真遇到過這事，差點就去匯款了，還好我老伴勸住了我。”這場反詐宣講沒有枯燥的理論，都是實實在在真實發生過的案例，大家自然聽得津津有味，受益匪淺。最后志愿者們遞上反詐宣傳單頁，并手把手教他們如何設置“陌生來電攔截”，還幫著把子女的電話設成“緊急聯系人”，老人們都覺得非常踏實安心。

公益閱讀 悅享成長

為豐富社區兒童課余文化生活，培養良好閱讀習慣，積極營造“愛讀書、讀好書、好讀書”的社區文化氛圍，新馨社區兒童公益閱讀班“快樂閱讀”正式啟動。活動開始，黃芳老師詳細介紹了本期閱讀班的課程安排與教育目標。課程將圍繞“經典繪本共讀”“趣味故事分享”等主題展開，采用教師引導、小組合作、角色扮演等多元教學方式，激發兒童的閱讀興趣，增強語言表達能力與邏輯思維水平。黃老師以“分享你喜歡的一本書”為主題，共同開啟一場溫暖、激勵、富有思考的閱讀之旅。打破傳統的單向灌輸模式，實現小小閱讀者之間的交流與共同成長。馨苗們圍坐一圈，興奮地分享自己最愛讀物。當有人說起那本翻過無數遍的書，眼睛里立刻閃起光來。其他孩子也跟著點頭雀躍——“我也超喜歡！”“那段真的太有趣了！”——話語間仿佛瞬間打開了共同的世界，笑聲與驚嘆自然地匯成一片，每張小臉上都寫著“我懂”的默契。

消防安全知識進萬家

為增強社區老年人的消防安全意識，提升其應對火災的能力，海悅社區黨總支聯合海悅日間照料中心開展了老年人消防知識科普及演練活動。此次活動以消防知識視頻為切入點，通過直觀畫面呈現火災危害案例，如電線短路引發明火、油鍋起火瞬燃場景。馮杏珍阿姨表示，一定要提升消防意識，生活中處處都存在火災隱患，稍不注意就可能一個小火苗引發一場大災難。接下來的重點學習內容聚焦到預防措施，如不臥床吸煙、用濕毛巾捂口鼻等，既符合老年人“經驗導向+視覺記憶”的學習習慣，又容易記憶。為了提升大家學習效果，退役軍人志愿者叔叔現場當起了“老師”，演示滅火器的正確使用方法，包括一提、二拔、三握、四壓的操作步驟。最后，隨著警報聲響起，老人們在工作人員的引導下，用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行，沿著預定路線有序撤離到安全區域。

接下來，金雞湖街道將不斷優化服務供給，將優質服務精準送達居民身邊，讓家門口的幸福觸手可及、溫暖可感。

編輯 金吉萱

2025年9月22日