家門口的便利持續拓“圈”升級！在日前公布的2025年蘇州市“一刻鐘便民生活圈”名單上，蘇州工業園區唯亭街道青苑社區、斜塘街道錦塘社區、婁葑街道涇園南社區、斜塘街道獨墅湖鄰里中心榜上有名。
“一刻鐘便民生活圈”，是以社區居民為服務對象，服務半徑為步行15分鐘左右的范圍內，以滿足居民日常生活基本消費和品質消費為目標，以多業態集聚形成的社區商圈。園區相關部門和單位始終以民生為本，堅持需求導向，從鄰里中心到社區配套，持續推動居民日常生活服務便利化、標準化、智慧化、品質化全面躍升。
獨墅湖鄰里中心：“家門口的幸福”暖心拓圈
鄰里中心是園區創新打造的集商業、文化、體育、衛生、教育等于一體的社區商業中心，一直以來圍繞居住配套，提供以社區服務為核心的一站式綜合生活服務。目前，園區已有9個鄰里中心項目被納入蘇州市“一刻鐘便民生活圈”。
此次入選的獨墅湖鄰里中心，地處月亮灣CBD輻射區，內設鄰里早餐、便民維修、縫紉、便民理發、藥房、通訊運營、社區綜合服務中心、文化活動中心、室內綜合健身房、公交首末站等多項便民配套服務，主要服務周邊1公里范圍內的多個小區、約3萬人口。
聚焦“一刻鐘便民生活圈”建設，獨墅湖鄰里中心設置公共文化特色空間、圖書服務點、培訓教育點、特色餐飲店等，進一步滿足周邊居民個性化、多樣化、特色化的品質消費需求；此外依托“鄰里生活Welife”平臺，實現數字化運營和主力業態的全時全域服務。而騎士驛站的啟用，更將鄰里中心“家門口的幸福”拓展至新就業群體。休息、充電、閱讀、運動等友好服務，讓新就業群體的幸福感持續攀升。
唯亭街道青苑社區：三大維度精準發力惠民生
走進青苑商貿廣場、星悅里·怡鄰等商業載體，生鮮超市果蔬琳瑯，便民藥店品類齊全，理發店、洗衣店、維修店等生活服務一應俱全。載體同時配備智能支付系統、無障礙通道等服務設施，讓日常就近采買暢通無礙、便捷暖心。
近年來，青苑社區以居民需求為導向，聚焦“基本保障、品質提升、智慧升級”三大業態維度精準發力，持續推進便民服務建設、著力提升居民生活品質。此次入選的“一刻鐘便民生活圈”，北至陽澄湖大道，南至婁江快速路，東至唯勝街，西至中環東線，覆蓋居民日常生活的核心區域。目前該區域包含691個商業網點，涵蓋便利店、生鮮超市、農貿市場等26項基礎保障服務，以及特色餐飲、健康養生、托育養老等24項品質提升類項目，全面覆蓋居民日常生活所需，形成了功能完整、層次分明、體驗舒適的社區服務生態。
“圍繞便民、利民、惠民，我們將在業態升級、智慧融合、服務提質等方面持續發力，推動生活圈從‘有形覆蓋’向‘有效運營’深化，進一步增強居民的獲得感、幸福感和歸屬感。”社區相關負責人介紹說。
婁葑街道涇園南社區：軟硬相濟全齡幸福有支點
“海棠長廊”議議社區事，共享衣架讓晾曬幸福“有支點”，共享充電樁續航生活“不掉線”，共享微巴讓出行便捷“零距離”；老年活動室來“護航”，健康科普、定期義診讓銀齡樂享笑開顏；“涇益、涇愛、涇育、涇護”四項服務融合家校社企多重資源，既讓兒童參議社區事，更全方位關愛兒童成長……在婁葑街道涇園南社區，“一刻鐘便民生活圈”在一項項實事串聯的“小美好”中，也在全民參與共建共享的“成就感”中。
涇園南社區一刻鐘便民生活圈東至陸涇路，西至涇園路，南至至和西路，北至揚東路，下轄涇園新村南區、涇園二村南區、臨芳苑一區、臨芳苑二區。針對人口數量多、結構多元的特點，社區將生活服務圈建設與基層社會治理創新相結合，將“一刻鐘生活服務圈”劃分為4個網格，搭建多層次共商平臺，同時根據地理位置設置4個社區物業服務點，對居民基本訴求進行“零距離”服務，夯實“資源、需求、服務”三張清單，讓保基礎、提品質有的放矢。
截至目前，服務圈內共有衛生服務中心等基本保障類網點52家，提高生活品質商業網點36家，智慧升級類網點10家、學校3家，基本滿足居民的綜合服務、健身、健康醫療、社區文化、就學便利、綠色出行、便捷消費等需求。其中，全時智慧線上監控平臺更為孤寡低保老人及困難家庭的消防、用電安全保駕護航。同時，這些“硬件配套”與“王師傅工作室”“銀齡樂享行動”“兒童議事制度”“樓道先鋒志愿者”“整治回頭看”等“柔性治理”相協同，讓具有“幸福涇園”特色的“一刻鐘便民生活圈”更具深度。
斜塘街道錦塘社區：精準精細多元服務筑幸福
閑置倉儲式變身嵌入式陣地，涵蓋棋牌室、閱讀區、健康小屋、科普角等多元功能區，成為“休閑+娛樂+學習+健康”一體化的共享空間；社會組織、社會工作者、社區志愿者、社會慈善資源“五社”聯動，“項目化+精準化”搭建“代際共融、鄰里相親”的情感紐帶……錦塘社區的“小社區、大服務”的精細治理智慧，讓居民在“家門口”就能享受到優質便捷的公共服務。
錦塘社區現轄蓮花新村六區，“一刻鐘便民生活圈”創建區域面積約2km，覆蓋社區常住人口8800人。目前，轄區現有基本保障網點約44個，品質提升網點約80個，智慧升級類設施約9個，能夠充分滿足新老居民的多樣化、個性化、便利化需求。同時，社區還聯合周邊高校、醫衛機構等資源，常態化開展文化普及、義診咨詢、環保宣傳、讀書沙龍等公益便民活動，讓便利可感、溫暖可及就在“家門口”。
接下來，園區將持續推進“一刻鐘便民生活圈”建設，鼓勵社區因地制宜完善服務功能，引入專業化、差異化服務，不斷提升生活圈服務能級與居民生活品質，切實增強人民群眾的獲得感和幸福感。
編輯 顧雅芳
2025年12月15日
