持續建設市場化、法治化、國際化一流營商環境，發揮改革創新典型案例示范作用，近日，由江蘇省優化營商環境工作領導小組辦公室梳理編制的《全省優化營商環境改革創新典型案例匯編》正式發布。匯編共計收入典型案例35個，蘇州自貿片區在全省首創的“企業出海一件事”探索企業出海一站式服務新模式成功入選。

營商環境是滋養企業發展、激活市場活力的土壤。身處改革開放高地，區內企業跨境雙向投資活躍。為助力企業出海無憂、行穩致遠，蘇州自貿片區在全省首創“企業出海一件事”服務模式，立足企業發展需求，依托數字化平臺賦能優勢，把分散在各部門、各機構的企業出海相關事項、流程、服務有機整合重塑，形成企業出海服務路線圖和多領域特色服務矩陣，構建了出海前、中、后全鏈式服務和線上線下全方位服務。

流程更精簡

片區充分利用省發改委授權負責本區內企業實施中方投資額3億美元以下境外投資項目備案管理、省商務廳授權可承辦區內企業境外投資開辦企業備案業務的兩項省級授權，開展境外投資備案申報“線上統一入口，線下一窗受理”改革，設立全國首個境外投資備案“單一窗口”，實現從“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變，極大簡化了企業辦理手續，縮短了備案時間。

辦事更高效

聚焦區內企業出海投資痛點，片區集聚全球渠道網絡資源，構建“六個一”全流程服務體系。

其中，“一支隊伍”匯聚20余個政府部門、功能板塊和國資載體力量，通過協調聯動、清單化內容，高效服務企業出海；依托園區“一網通辦”建設線上服務專區，覆蓋近100個服務事項，通過集成式、套餐式精準服務讓出海“一鍵即達”；“一個矩陣”集聚律所、財稅、金融、咨詢等專業機構力量，形成全鏈條、多領域的全生命周期服務體系；“一批站點”融通園區海外商務合作中心和服務站點，配備出海首席服務官，為企業高端人才引進、企業注冊運營咨詢、共享辦公研發載體對接等提供咨詢輔導；“一系列賦能平臺”匯聚“金雞湖跨境談”“藍海沙盤”“揚帆添翼”等服務品牌，靶向解決企業實際需求；“一個場所”則以線下專區模式，實現業務審批、人才服務、供需對接等多元需求的“一站惠享”。

服務更精準

秉持親商服務理念，片區緊跟國家、省、市政策和發展趨勢，深入研究企業需求，不斷整合政務服務、商務服務、市場服務等，打造“金楫遠航易企跨境”服務品牌，推動出海服務從“便利化”向“增值化”迭代，并持續延伸服務鏈條，形成線上線下聯動，出海前有規劃指引、出海過程有專業幫辦、出海后有貼身咨詢指導的全鏈式精準服務體系，全面提升企業對園區營商環境的體驗感、滿意度和獲得感。

針對企業最關心的風險安全問題，片區啟動“涉外法服伙伴行動”，集聚涉外法律服務資源，成立“蘇州自貿片區法律服務中心涉外法律服務站”和“長三角境外投資促進中心涉外法律服務站”，為出海企業提供法律咨詢、司法保護、精準定制、資訊交流、延伸關聯、協同鏈接等服務，做好境外投資風險防范提示。片區26個相關部門還聯合發力，共同建立海外利益保護機制、海外風險研判和協同處置機制，持續提升境外安全保障工作的質量和效率。

自“企業出海一件事”模式落地以來，企業境外投資規模顯著增長，截至目前已為823家企業提供高效服務，涉及1322個項目、65個國家及地區，新增中方協議投資額累計達180.31億美元，有效幫助一批新質生產力代表企業積極參與國際競爭，搶占海外市場；同時隨著境外投資的成功，還促進了本地區資金、技術等生產要素的“引進來”，走出了一條“走出去”和“引進來”相互促進的產業、技術升級之路。

編輯 顧雅芳

2025年6月25日